Domande frequenti
Qual ĆØ la politica di reso?
Puoi restituire i prodotti acquistati entro14 giorni dalla consegna.
Gli articoli devono essereintegri, non utilizzati e con confezione originale.
Per avviare un reso, contattaci via e-mail a info@anniverdi.comindicando numero dāordine e motivo della restituzione.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per lāacquisto.
Alcuni acquisti sono considerati come vendita finale?
SƬ. Per motivi igienici,non ĆØ possibile rendere o cambiare prodotti per lāallattamento, cosmetici, ciucci, biberon, tiralatte o articoli di cura personale.
Anche gli articoli contrassegnati comeāOutletā, āFine serieā o "In offerta" non possono essere restituiti.
Quando riceverĆ² il mio ordine?
Gli ordini vengono preparati e spediti entro24/48 ore lavorative.
La consegna avviene normalmente in2ā5 giorni lavorativi in Italiae in5ā10 giorni lavorativi per lāestero.
Riceverai unāe-mail con ilnumero di tracciamentonon appena il pacco sarĆ spedito.
Dove vengono realizzati i vostri prodotti?
Collaboriamo con brand selezionati italiani ed europei che condividono i nostri valori di qualitĆ , sicurezza e sostenibilitĆ .
Ogni prodotto ĆØ accuratamente scelto per garantire materiali certificati e conformi alle normative europee per la prima infanzia.
Qual ĆØ il costo della spedizione?
La consegna avverrĆ Ā tramite CorriereĀ in Italia escluse le isole.Ā Le consegne avvengono entro 1-2 giorni lavorativi dalla data di spedizione.Ā
LaĀ spedizioneĀ tramite corriere ĆØĀ GRATUITAĀ in Italia con unaĀ spesa superiore a ā¬ 50,00Ā Ā e nelĀ raggio di 15 km dal nostro negozio a ValpergaĀ (TO).Ā
SonoĀ esclusiĀ dalla spedizione gratuita gli articoli di grandi dimensioni (lettini, mobiletti fasciatoi, ecc.), i pannolini , le salviette, gli alimentari ed alcuni articoli particolarmente fragili.Ā Di questi, il costo della spedizione verrĆ calcolato al check-out, prima del pagamento.
Se il cliente decide di sua iniziativa di modificare i termini della consegna da noi stabilita, dal momento della modifica diventa in automatico il responsabile della consegna. Di conseguenza tutti i costi che eventualmente saranno richiesti dal corriere saranno a suo carico ed anche i costi di spedizione nel caso di annullamento dell'ordine per qualsiasi motivazione saranno imputati al cliente finale. Allo stesso modo i tentavi di consegna del corriere non andranno a buon fine l'ordine verrĆ restituito al magazzino di Anni Verdi, anche in questo caso il rimborso dell'ordine sarĆ fatto al netto delle spese di trasporto sostenute da Anni VerdiĀ
Spedizione a ContrassegnoĀ (solo per l'Italia).Ā
Il pagamento in contrassegno ha un costo aggiuntivo di ā¬ 5.Ā
Le spese di spedizione, se non indicate diversamente, si aggiungono al costo totale dell'ordine e vengono specificate durante il checkout, prima che tu concluda il processo di acquisto.Ā
Per i Clienti che acquistano sul nostro sito e che scelgono la modalitĆ diĀ ritiro in negozioĀ , le spese di spedizione sono pari a 0.
Se l'imballo vi giunge danneggiato o manomesso ritirate e firmate sempre oon "DIRITTO DI RISERVA". In ogni modo ĆØ sempre gradita la firma con riserva al momento del ritiro della merce, che dĆ possibilitĆ di risarcimento da parte del corriere consegnatario.